POLÍTICA DE TROCAS

Olá amigas! Aqui vamos te explicar como funciona para realizar troca quando precisar!

Temos um CANAL EXCLUSIVO para trocas, assim, fica bem mais rápido o processo via WhatsApp! Chame a gente no (49) 98888 7481.

Só pedimos MUITA atenção com as regras para as trocas, pois não abrimos excessão e seguimos o padrão da nossa política de trocas!

O prazo para trocas é de até 7 (sete) dias a contar do recebimento da mercadoria. A peça da troca deverá ser encaminhada com etiqueta e comprovante de compra. Ressaltamos que NÃO realizamos troca de produtos em promoção, liquidação, assim como produtos que possuam indícios de mau uso, sujos ou com modificações. Peças que foram lavadas também não são passíveis de troca. Peças nas cores BRANCA e OFF White não serão trocadas.Também não realizamos troca da troca.

O frete da troca do produto até a loja e seu reenvio é custeado pelo cliente.

Para o caso de produtos com defeito de fabricação, o cliente também deverá entrar em contato pelo nosso whatsapp, dentro do prazo de sete dias corridos do recebimento, e anexar fotos que evidenciam de forma clara os defeitos mencionados. Nesse caso, comprovado o defeito de fabricação os custos de troca serão totalmente de responsabilidade da loja.